POLÍTICA DE COOKIES

Muebles y Hogar Molina

Última actualización: Noviembre 2026

1. Introducción

El sitio web www.mueblesyhogarmolina.cl (en adelante, «el Sitio Web») utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda en línea, optimizar la experiencia de navegación del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar campañas publicitarias.

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos, con qué finalidad y cómo el usuario puede administrarlas o desactivarlas en cualquier momento.

2. ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web descarga y almacena en el navegador web o dispositivo (computador, smartphone o tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas. Las cookies permiten a la plataforma recordar información sobre la visita del usuario, tales como los artículos añadidos al carrito de compras, sus preferencias de navegación o el inicio de sesión.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)

Son indispensables para el funcionamiento operativo de la tienda en línea y la prestación de los servicios solicitados por el usuario. Sin estas cookies, funciones básicas como el carrito de compras, el proceso de pago (checkout) y la navegación segura no pueden ejecutarse.

B. Cookies Analíticas y de Rendimiento

Permiten cuantificar el número de visitantes, analizar cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web y medir el rendimiento de las distintas secciones. Esta información es anónima o seudonimizada y sirve para mejorar el diseño, la usabilidad y el catálogo del sitio.

C. Cookies de Publicidad y Marketing (Rastreo)

Rastrean la actividad del usuario a través de diferentes sitios web para elaborar perfiles de interés y mostrar anuncios relevantes en plataformas de terceros (como redes sociales o motores de búsqueda). Permiten gestionar y medir la efectividad de las campañas publicitarias.

D. Cookies de Funcionalidad y Preferencias

Permiten al Sitio Web recordar decisiones tomadas por el usuario (como preferencias de idioma o región) para ofrecer una experiencia más personalizada.

4. Detalle y Clasificación de Cookies en el Sitio Web

Categoría	Proveedor / Origen	Nombre de la Cookie	Finalidad principal	Duración típica
Necesaria	WooCommerce / Sitio Web	woocommerce_cart_hash woocommerce_items_in_cart	Ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido/artículos del carrito de compras.	Sesión
Necesaria	WooCommerce / Sitio Web	wp_woocommerce_session_*	Contiene un código único para cada cliente para saber dónde encontrar los datos del carrito en la base de datos.	2 días
Necesaria	WordPress	wordpress_logged_in_* wordpress_sec_*	Mantiene la sesión del usuario iniciada y garantiza la seguridad en formularios y acceso a la cuenta.	Sesión / 14 días
Analítica	Google Analytics	_ga _ga_*	Identifica de forma anónima las sesiones de usuario para elaborar estadísticas de tráfico y comportamiento de navegación.	2 años / 1 año
Analítica	Google Analytics	_gid	Distingue a los usuarios para generar métricas de uso del sitio.	24 horas
Marketing	Meta (Facebook / Instagram)	_fbp	Utilizada por el Meta Pixel para ofrecer productos y anuncios dirigidos en Facebook e Instagram tras visitar el sitio.	3 meses
Marketing	Google Ads	_gcl_au	Utilizada por Google AdSense / Google Ads para medir la eficiencia del anuncio y las conversiones en la tienda.	3 meses

5. Cookies de Terceros y Transferencia de Datos

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. Muebles y Hogar Molina utiliza servicios provistos por:

• Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, Facebook Ads)

Dichas entidades pueden procesar la información recopilada conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

6. ¿Cómo Gestionar o Desactivar las Cookies?

El usuario tiene el derecho y la libertad de aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en cualquier momento a través del banner de configuración del Sitio Web o mediante los ajustes de su navegador web.

Tenga en cuenta que la desactivación de cookies técnicas o necesarias puede afectar el correcto funcionamiento de la tienda, como la imposibilidad de guardar productos en el carrito o completar un pedido en línea.

Para modificar la configuración de cookies directamente en los navegadores principales:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Safari (Mac / iOS): Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Microsoft Edge: Configuración > Permisos del sitio > Cookies y datos del sitio.

7. Cambios en la Política de Cookies

Muebles y Hogar Molina se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en la plataforma, incorporación de nuevos módulos o ajustes legales. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.

8. Contacto

Si tiene dudas sobre el uso de cookies o la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención a través de los canales oficiales publicados en el sitio web.